Reklamasjon – Opplysninger vi trenger fra deg

For at vi skal kunne behandle din reklamasjon så raskt og effektivt som mulig, ber vi om følgende opplysninger:

1. Ordrenummer
   Dette hjelper oss å finne riktig kjøp i vårt system.

2. Produktnavn og artikkelnummer
   Oppgi navnet på produktet og artikkelnummer som står på fakturaen eller emballasjen.

3. Beskrivelse av problemet
   En detaljert forklaring av hva som er feil med produktet. Jo mer spesifikt, desto bedre.

4. Bilder eller video av produktet
   Dokumentasjon av skader eller feil hjelper oss å vurdere reklamasjonen raskere.

5. Kjøpsdato
   Dette sikrer at reklamasjonen er innenfor garantitiden.

6. Kontaktinformasjon
   Firmanavn
   Navn på kontaktperson
   Telefonnummer og epostadresse

7. Leveringsadresse (hvis relevant)
   Dersom produktet må byttes eller sendes tilbake, trenger vi din leveringsadresse.

Slik sender du inn reklamasjonen

Du kan sende reklamasjonen via epost til reklamasjon@fitnessgrossisten.no

Vi setter pris på din tålmodighet mens vi behandler saken og gjør vårt beste for å løse den raskt og tilfredsstillende!